Evaluasi 13 Laporan Warga, Ombudsman Kepri Koordinasi ke BP Batam

  • Whatsapp
Pertemuan BP Batam dan Ombudsman Provinsi Kepri membahas adanya laporan masyarakat, Kamis (8/10/2020).

Batam, BatamEkbiz.com – Ombudsman Provinsi Kepri melakukan kunjungan kerja dan rapat koordinasi bersama Badan Pengusahaan (BP) Batam. Koordinasi ini membahas dan mengevaluasi 13 laporan masyarakat beserta penyelesaiannya.

“Ini merupakan wujud atensi pimpinan BP Batam terhadap laporan masyarakat terkait pelayanan di BP Batam,” ujar Kepala Perwakilan Ombudsman Kepri, Lagat Siadari, Kamis (8/10/2020).

Bacaan Lainnya

Dalam rapat koordinasi ini, rombongan Ombudsman Kepri diterima langsung oleh Plh Kepala BP Batam, Purwiyanto. Turut mendampingi Anggota Bidang Pengelolaan Kawasan dan Investasi BP Batam, Sudirman Saad.

Lagat menjelaskan, terdapat 9 hal pokok yang memuat 13 laporan masyarakat yang dirangkum Ombudsman Kepri. Di antaranya permasalahan pemanfaatan kawasan hutan lindung, revitalisasi pelabuhan peti kemas Batu Ampar, tarif pelayanan pelabuhan, pelayanan pengurusan dokumen lahan, transisi pengelolaan air baku di Batam, dan pengembangan FTZ Batam.

“Laporan ini telah kami inventarisir setelah menerima keluhan masyarakat secara formal dan informal,” kata Lagat.

Menanggapi laporan masyarakat tersebut, Purwiyanto mengaku akan segera menindaklanjutinya. Ia berharap kualitas pelayanan BP Batam ke depan bisa lebih baik lagi.

“Kami menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada Ombudsman Kepri yang telah mengawal serta mengoordinir keluhan yang disampaikan masyarakat, sehingga mampu mendorong kualitas pelayanan BP Batam menjadi lebih baik lagi ke depannya,” kata Purwiyanto. (re)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *